質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們機械制造企業(yè)來說,質量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。所以,我認為,如果想打造自己的品牌,質量是其中*的條件之一。
就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關系著整個設備的運行,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我心中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是*,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留 在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查??!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。
一家企業(yè),無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個 企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝,以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是根本,質量是的生命。只有把講究質量放在整個工作的*,把它作為企業(yè)的生命線來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地 。
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